Politique de Confidentialité

1. Collecte d'Informations

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de modélisation financière, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace. Ces informations nous permettent de comprendre vos besoins éducatifs et d'adapter nos programmes en conséquence.

Méthodes de collecte

Nous recueillons ces informations de plusieurs façons : directement lors de votre inscription, à travers votre utilisation de nos services, via des formulaires de contact, et parfois par l'intermédiaire de partenaires éducatifs légitimes. Chaque fois que nous collectons des données, nous nous assurons que cela se fait de manière transparente et avec votre consentement approprié.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir nos services de formation en modélisation financière. Nous analysons ces données pour personnaliser votre parcours éducatif, vous proposer du contenu pertinent, et maintenir la qualité de nos programmes.

Finalités principales

Nous utilisons également ces données pour des analyses statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre les tendances d'apprentissage et à développer de meilleurs outils pédagogiques. Ces analyses ne permettent jamais d'identifier individuellement nos utilisateurs.

3. Partage et Divulgation

tivoralenqux suit une politique stricte de non-divulgation de vos informations personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à vous fournir nos services, et uniquement dans le cadre nécessaire à cette prestation.

Partenaires autorisés

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger nos droits légaux, ou en cas de fusion ou acquisition d'entreprise. Dans tous les cas, vous serez informé de tout changement significatif concernant l'utilisation de vos données.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les délais légaux.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par courriel à info@tivoralenqux.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum et pourrons vous demander de vérifier votre identité pour protéger vos informations.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle.

Mesures techniques

Mesures organisationnelles

Notre équipe suit des protocoles stricts d'accès aux données, avec des formations régulières sur la confidentialité. Seuls les employés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos informations, et tous les accès sont enregistrés et audités régulièrement.

6. Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. Notre politique de rétention vise à équilibrer vos droits à la vie privée avec nos obligations commerciales et légales.

Périodes de conservation

À l'expiration de ces périodes, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données, incluant toutes les copies et sauvegardes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

7. Transferts Internationaux

Bien que tivoralenqux soit basé au Canada et que nous privilégions les prestataires canadiens, certains de nos services techniques peuvent impliquer des transferts de données vers d'autres pays. Dans tous les cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui offert au Canada.

Garanties de protection

Si vous avez des préoccupations concernant les transferts internationaux de vos données, vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les garanties spécifiques mises en place.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative par courriel ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.